記者陳金金 / 台北報導
旅宿業長期面臨缺工挑戰，根據勞動部最新統計，住宿及餐飲業目前仍有約2.5萬個職缺，位居全台各行業缺工數第三。福泰飯店集團此次參與「2026台北國際夏季旅展」，不以住宿優惠作為主打，而是以「讓你的專業，安心入住」為主題，透過徵才展示與互動體驗，讓更多民眾看見飯店工作的專業價值，吸引更多人才投入旅宿產業。
▲福泰飯店集團旗下橫跨嵨開安旅、福泰大飯店、桔子商旅、山形閣，以及與希爾頓集團合作的Signia by Hilton，全台共五大品牌、九家飯店，誠摯邀請夥伴加入中。（圖／福泰飯店集團提供）
不同於一般旅展著重住宿券及餐券優惠，福泰飯店集團特別邀請第一線員工擔任品牌代言人，分享工作經驗與職場故事，希望翻轉外界對飯店工作的既定印象，讓求職者深入了解旅宿產業多元且專業的一面。展區最吸睛的亮點之一，是將實際服役中的房務車完整搬進會場，公開展示房務工作的各項工具與作業流程，讓民眾近距離認識房務工作的專業細節。福泰表示，希望透過真實呈現工作現場，而非單純價格促銷，讓更多人理解飯店服務背後所需的專業能力與職人精神。
旅展期間每天安排兩場「鋪床互動競賽」，邀請民眾親身挑戰房務整理技巧，完成體驗即可參加免費住宿券抽獎。此外，現場同步推出四款旅展限定「飯店職人明信片」，完成指定社群任務即可免費索取，並有機會抽中泡湯券等多項好禮，增加展場互動樂趣。
一位在福泰服務超過八年的資深房務員分享，房務工作不只是整理客房，更像是一位導演，透過空間配置、備品擺設與細節安排，營造讓旅客感到舒適、驚喜與溫暖的住宿體驗。她也表示，許多新人進入職場後才發現，房務工作蘊含許多專業技巧與臨場應變能力，這些都是在其他工作中較少接觸到的寶貴經驗。
面對AI快速發展帶來的產業變化，福泰飯店集團副總經理薛志民表示，旅宿業平均一個職缺往往需要三個多月才能補足，主因在於非科技產業長期面臨人才排擠效應。然而，隨著AI逐步取代部分重複性工作，更凸顯需要人際互動、服務溫度及專業技術的工作價值。旅宿產業正是高度仰賴技職人才的代表，希望透過此次旅展，讓更多人重新認識飯店工作，突破既有刻板印象。
▲旅展限定推出四款「飯店職人明信片」，對應房務員、櫃台、廚師、餐廳外場四大職種，以創意視覺重新詮釋每個角色，讓招募成為值得分享的品牌記憶。（圖／福泰飯店集團提供）
福泰飯店集團成立於2004年，目前旗下擁有台北嵨開安旅、福泰大飯店、桔子商旅、宜蘭礁溪山形閣，以及與希爾頓集團合作的台南Signia by Hilton酒店等五大品牌、九家飯店。本次旅展同步展開徵才，招募對象涵蓋社會新鮮人、二度就業者及中高齡求職者，歡迎有志投入旅宿產業的民眾投遞履歷，或親臨展場與現場人員交流，深入了解各項職務內容與職涯發展機會。
展覽期間 2026年7/17（五）~7/20（一）
地點 台北世貿一館 福泰飯店集團攤位B826
