記者范振和∕花蓮報導
花蓮慈濟醫院醫務專科社工師卓依蒨，從急重症危機介入到生命末期善終陪伴，14年來成為醫療、資源與家庭間的溫柔連結者，今（26）日獲頒「第九屆南山醫務社工獎-個人組優秀獎」，實至名歸。
▲花蓮慈院醫務社工師卓依蒨（中）榮獲第九屆南山醫務社工個人優秀獎，接受醫務社會工作協會理事長宋賢怡（左）頒獎祝福。（圖／花蓮慈院提供，下同）
臺灣約有2000名醫務社工站在醫療第一線，穿梭於醫院各個角落，陪伴家屬及病人面對疾病及生命困境，協助醫病溝通、處理家庭及社會問題，媒合社會福利與照護資源。中華民國醫務社會工作協會與財團法人南山人壽慈善基金會共同發起「醫務社工獎」，是專門以肯定第一線醫務社工而設立，今年已舉辦第九屆，共計96件參與，最後決選出6家醫院團體及6位醫療社工師獲獎。
卓依蒨積累14年經歷，從2010年的奠基、2013年的團隊管理與服務優化、2017年跨域資源整合，到2020年投入花東急重症照護，一路走來，在制度建構與創新發展迄今，終能獲得全國醫務社工獎～個人組優秀獎的高度肯定。
▲卓依蒨長期在偏鄉陪伴重症病患家屬，為弱勢善終圓滿生命。
在急重症現場，卓依蒨加強「重症弱勢善終守護」，針對加護病房無依個案，主導跨院內外善終機制，透過尋親與靈性關懷，協助個案圓滿生命終點，並將個人處遇提升至制度化模式。層層關卡、件件不易。她認為，陪伴的不只是弱勢病人，更是讓失落的關係被看見、讓病人生命更加圓滿。
▲花蓮慈濟醫院醫務祕書吳雅汝醫師緊抱感謝卓依蒨（右），不但接住了病人和家屬，也接住了所有醫護同仁。
她也進一步整合重症醫療資源，主導心臟內外科整合服務。以一樁跨代家庭服務為例，從2次心肌梗塞的65歲父親、有心臟衰竭接受葉克膜治療的30歲兒子，到懷孕中曾考慮中止妊娠的兒媳，她透過跨域合作協助醫材補助申請、急難救助媒合、心理與情緒支持、家庭溝通與關係修復，以及連結社區與病友資源，終讓父子穩定接受治療，也讓這個家庭在重重壓力下，看見迎接新生命的可能。
2024到2025年間，她就為東部心臟重症整合了151件弱勢案，爭取媒合逾940萬元補助，並透過專業介入穩住高壓下的家庭系統，守護脆弱生命的延續與跨代尊嚴。除了服務廣度和臨床深度，卓依蒨也沒有忘記教學及研究，她導入「生命情緒韌性培力」，兩年內推廣47場、4092人次，培力團隊情緒素養並推動線上聊書會，建構「臨床、教學、研究」三位一體的專業發展模式，同時發表8篇有關社會情緒學習(SEL)、災難應變及靈性關懷的研究。
花蓮慈院醫務祕書吳雅汝醫師擔任此次卓依蒨的頒獎介紹人，她以在加護病房服務10年以上的主治醫師經驗，分享與卓依蒨共事的歷程，表示卓溫柔堅定的串聯醫師、護理、移植團隊與安寧資源，不僅穩定家庭系統，提升團隊決策與照護品質，最重要的是，當醫療團隊遇到生離死別，也是會傷心難受，身心壓力很大，卓社工不是只有接住病人和家屬，也在第一線承接了醫護同仁，讓人感受到終極的人文關懷，以及社工在重症全病程中的關鍵價值。
▲花蓮慈濟醫院醫務祕書吳雅汝醫師擔任頒獎介紹人，對卓依蒨讚譽有加。
評審團召集人侯明鋒教授指出，在急重症加護病房，是醫護和家屬壓力最大的時刻，社工師必須去承受家屬和醫護壓力，卓依蒨可以從中積極協調並溫柔導入協助，相當不易。
