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「敲敲門 讓愛傳進門」 彰化縣啟動獨居老人訪查作業

2026-08-06
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記者蕭麗鳳/彰化報導

為掌握獨居長者生活狀況與服務需求,彰化縣政府今(6)日於縣府6樓咖啡藝廊舉辦「敲敲門 讓愛傳進門」彰化縣獨居老人訪查作業啟動記者會,正式啟動全縣獨居老人訪查工作。社會處長王蘭心表示,在社會處列冊的獨居老人有3,788位,屬於被動通報,我們現在要主動出擊,針對戶口僅有一人的5萬2千多戶,縣府攜手26個鄉鎮市公所、10個社會福利團體及129個社區照顧關懷據點,共同投入720位關懷員,預計花費2年時間進行地毯式訪查,希望從中發現獨居老人,透過主動訪視與關懷,建立更完善的社區照顧安全網,讓獨居長輩獲得即時且溫暖的關心。不要遺漏,就不會有遺憾!

社會處長王蘭心表示,截至6月底,彰化縣65歲以上人口已達25萬人,占全縣人口20.84%,正式邁入超高齡社會。為瞭解全縣獨居長者資訊及擴大關懷服務,縣府結合公所、社區、民間團體、警政及民政,進行全面訪查作業,主動針對戶籍資料65歲以上單獨居住之長者進行訪查,訪查內容包括長者生活狀況、親友鄰居互動情形及居家安全等,主動發掘需關懷對象,並依風險等級提供關懷訪視、電話問安、送餐、緊急救援等相關服務,建立更完善的在地關懷網絡。

blank▲縣府攜手26個鄉鎮市公所、10個社會福利團體及129個社區照顧關懷據點,共同投入720位關懷員,預計花費2年時間進行地毯式訪查。(圖/記者蕭麗鳳攝)

王蘭心指出,感謝社會福利團體及社區照顧關懷據點長期深耕地方、積極參與,也特別感謝警察局及民政處共同投入防詐宣導及訪查工作,展現跨局處合作精神。每位關懷員秉持「主動走訪 愛不漏網」的服務理念,透過一次敲門關懷、一句溫暖問候,將政府的照顧送進每位獨居長輩家中,也讓長輩感受到社會的支持與陪伴。

blank▲希望從中發現獨居老人,透過主動訪視與關懷,建立更完善的社區照顧安全網。(圖/記者蕭麗鳳攝)

王處長表示,為避免詐騙猖獗影響長者接受訪查的意願,訪查人員皆會遵守「二會三不」的規定「會配戴訪員證、會主動出示公文、不洩漏個資給任何人、不要求提供帳戶存摺印章、不詢問跟訪查無關的資料」,讓所有的長輩都可以安心受訪。民眾如有疑慮,可撥打為民服務電話1999及訪查專線7532345、7532360求證。

blank▲讓獨居長輩獲得即時且溫暖的關心。因為,不要遺漏,就不會有遺憾!(圖/記者蕭麗鳳攝)

財團法人彰化縣私立慈恩老人養護中心李金水董事長代表致詞表示,感謝王惠美縣長縣府團隊的用心,積極為彰化縣長者及獨居老人提供更溫暖的服務,讓社會不再感覺冷漠無情。

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