記者蕭麗鳳/彰化報導
勞動部勞動力發展署中彰投分署為感謝志工長期投入就業服務第一線，日前舉辦志工表揚暨教育訓練活動，由分署長劉秀貞頒獎表揚12位資深優良志工、績優志工及志工隊長，肯定他們多年來在接待引導、電話諮詢、陪伴關懷及協助分流等工作上的付出。中彰投分署志工成員中，65歲以上占逾6成，55歲以上更超過9成，許多人退休後持續投入公共服務，運用人生歷練與服務熱忱，成為民眾求職路上的溫暖支持力量。
本次獲表揚志工中，員林就業中心志工陳素嬌已服務22年。她分享，投入志工服務後，學會換位思考與傾聽，也在長年服務過程中累積與人互動的經驗。4年前當選員林市和平里里長後，雖工作繁忙，仍持續返回就業中心擔任志工。她表示，中彰投分署提供的不只是服務平台，更是一個能持續學習與服務的地方。
▲中彰投分署劉秀貞分署長（左四）頒獎表揚資深及績優志工，左三為資深志工之1-員林市和平里里長陳素嬌。（圖/中彰投分署提供)
現年72歲、服務27年的彰化就業中心志工柯滿華，是分署最資深志工之一。她曾陪伴遭受家暴、獨力扶養孩子的單親媽媽走過低潮，不僅協助轉介就服資源，下班後仍持續關懷鼓勵。她說，「很多人來到就業中心，不只是找工作，更希望有人願意聽他說話。」
▲彰投分署劉秀貞分署長（中）感謝志工們長年的付出。左三為資深志工之1-現年72歲的柯滿華。（圖/中彰投分署提供）
中彰投分署劉秀貞分署長表示，志工是推動公共就業服務的重要夥伴，除了協助第一線服務引導，也讓就服員能更專注於深度諮詢、職涯規劃與就業媒合等專業服務。此次除表揚績優志工外，也透過辦理教育訓練，課程涵蓋多元理解與友善服務、假訊息辨識及手機資安保護等內容，持續提升志工服務知能與應對能力。未來會持續攜手志工打造更友善、更有溫度的就業服務環境。
