記者黃俊育 / 新北報導
「政府服務獎」是全國各級政府機關為民服務的最高榮譽，新北市府教育局及社會局從全國144個參獎機關中脫穎而出，分別獲得「數位創新加值」及「社會創新共融」獎項的肯定。國發會於(15)日下午於政治大學公共行政及企業管理教育中心舉行頒獎典禮，市府由龔副秘書長雅雯率隊前往領獎。
新北市政府研考會表示，「政府服務獎」旨在獎勵各機關（構）扣合施政主軸，強化服務作為與政府施政的連結性。研考會每年辦理評選與推薦機關參獎，持續鼓勵機關精進服務品質，提升市民使用政府服務的便利與滿意度。
本次得獎機關教育局以「新北校園通APP—教育無『紙』盡 安全好便利」專案獲得「數位創新加值」獎項，為首度獲此獎項的縣市教育局。新北校園通APP為全國功能最完整、使用人數最多的教育型APP，累積下載超過85萬次，並為全國唯一提供公私立跨學制整合服務的平台，涵蓋K12全學制，提供35項以上功能。系統從早期的訊息推播，逐步擴充至出缺席、獎懲、課表、成績、請假、研習等校務功能；並陸續新增線上繳費、電子成績單、新生線上報到及冷氣管理等應用；近期更導入AI員工、智慧圖書館、健康追蹤及數位餐食券等創新服務。全市教師綁定近4萬人、家長24萬人、學生逾34萬人，滿意度超過九成，展現教育數位轉型的亮眼成果。
社會局以「帶動『待用餐』 傳愛善循環」專案獲得「社會創新共融」獎項殊榮。因新冠疫情期間民眾生計受衝擊，整合跨局處與民間力量，自110年8月推出「新北好日子愛心大平台待用餐計畫」，串連全市一般與連鎖店家，不僅各區皆設有待用餐供應點，也結合多家連鎖品牌提供全年無休的待用餐服務，確保有需求的市民隨時都能獲得即時支持。各區公所、學校及社福中心第一線人員亦透過待用餐券關懷弱勢家戶，減輕家戶的經濟負擔及提供支持。計畫迄今已募集近7,220萬元善款，串聯586家店家持續投入，累積服務人次超過72萬，成功形塑善的循環，為有需要的市民帶來安心與溫暖。
新北市政府表示，市府團隊向來以民眾為出發點，並以打造安全、宜居、永續的城市為目標，期許各機關皆能以獲獎機關為參考標竿，從中汲取創新思維，持續精進服務效能，打造新北市為安居樂業的幸福城市。
