記者范振和∕花蓮報導
為協助馬太鞍溪堰塞湖災害影響的光復鄉居民，今(7)日起配合進駐中央新設「一站式服務櫃台」(光復鄉中正路一段132號，中華電信二樓)；另，光復鄉戶政事務所加開4個臨時服務櫃台，並結合到府服務，協助民眾申請各項戶籍文件與證件補發，讓災民能迅速辦理日常生活所需的身分文件。
▲花蓮縣政府配合中央進駐一站式服務站。（圖／縣政府提供，下同）
縣府指出，原災害第一時間，臨時開設位於光復糖廠「戶政行動化便民服務窗口」明天起結束任務，請民眾改至「光復鄉戶政事務所」及「一站式服務櫃台」辦理相關業務。
▲「戶政行動化便民服務窗口」明天起結束任務。
縣府說明，為持續整合中央及地方資源，本次新增進駐「一站式服務櫃台」，由中央及縣府單位共同進駐，提供民眾災後包含戶政等各種所需服務。而光復鄉戶政事務所經搶修後，已能正常辦公，縣府加派人力進駐，並增設4處臨時服務櫃台，共計8個服務櫃台，協助災民迅速辦理戶籍登記及各項證明文件申請。
另外，也提供到府服務，針對住院、年長及行動不便者，或因撤離至收容所、交通不便等原因者，縣府也提供「到府收件與送件」戶政服務，同時協助健保卡補發相片拍攝等作業，展現公部門主動關懷與貼心服務精神。
▲縣政府針對行動不便長者提供「到府收件與送件」戶政服務。
縣府指出，明(8)日起光復糖廠「戶政行動化便民服務窗口」結束任務，未來移至「光復鄉戶政事務所」及「一站式服務櫃台」繼續服務。統計自9月25日起至10月5日止，共受理各項文件499件，其中補發國民身分證122件、健保卡120件、戶口名簿65件、戶籍謄本83件、死亡登記11件、免費照相12件及敬老愛心乘車卡31件，充分展現戶政系統在災後協助民眾重建生活的即時性與效率。
縣府再次感謝各戶政事務所同仁在災後第一時間投入服務，並呼籲受災民眾多加利用相關便民措施。
