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首頁 生活消費

提升服務照顧人力及強化服務量能 榮服處新編第10服務區

2025-03-04
發布在 生活消費
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記者蕭麗鳳/彰化報導

台灣邁入超高齡社會時,更是長輩的生活及支持網絡日漸應受到重視的時刻,國軍退除役官兵輔導委員會為提升服務照顧人力及強化服務量能,規劃彰化縣榮服處增聘1員社區志願服務組長,於114年3月實施,以因應轄內實際需要、維持服務品質及量能。

彰化縣榮民服務處為訪視服務執行單位,年長榮民眷長輩的需求及服務照顧是最為重視的核心工作。114年1至2月間,邱文俊處長數次召集服務體系同仁,指導依服務處人力、服務對象人數、城鄉狀況,進而妥切調整服務區域。因彰化縣所轄管的彰化市及員林市人口日益增加,65歲以上榮民(眷)長輩有日益增多之趨勢,遂於花壇、芬園及大村等3鄉鎮,成立第10服務區,讓新聘任的社區服務組長於此區服務,也讓彰化、員林市及周圍地區服務人力及量能更為均衡,提升服務品質。

blank▲彰化縣榮服處新編第10服務區 慰訪年長榮民眷溫馨服務綿延不中斷。(圖/榮服處提供)

在三月的第1個上班日,新任戴組長準時到彰化縣榮服處報到,在第10服務區成立暨服務照顧移轉與工作移交會議中,由總幹事主持,服務體系承辦、各責任區輔導員及相關同仁參與,並因應現況及實需,進行訪視服務、各項業務及榮服處環境簡介。

blank▲年長榮民眷長輩的需求及服務照顧是最為重視的核心工作。(圖/榮服處提供)

處長邱文俊更於稍後特別訪視關懷新成立的第10服務區,親自率領責任區輔導員及原任社區組長進行實地訪視,就需要關懷的榮民(眷)長輩,再三叮囑關懷及滿足其安全與實際生活需求,讓服務對象及家庭因輔導會及榮服處的暖心支持與陪伴,增加生活幸福感。見到邱文俊處長親率新任的第10服務區社區組長等服務同仁,榮民眷長輩深感溫馨及感動,直呼新任的社區組長為榮服處增添生力軍,對輔導會的關懷及服務讚譽有嘉,亦回饋各級服務人員溫暖的笑容與和善的眼神。

blank▲處長邱文俊親自率領責任區輔導員及原任社區組長進行實地訪視。(圖/榮服處提供)

訪視服務的過程中,邱文俊處長言簡意賅地向新任戴組長,指示落實轄區年長、獨居及支持力不足等長輩服務照顧作為,及輔導會近期重點工作。同時也要求服務處夥伴協助新任第10服務區組長,落實日常訪視服務,尤以連結社福資源及強調退伍軍人應當「堅定愛國信念」及「守護國家安全」,若發現不法,除適時向榮服處反映,亦可撥打專線0800-007-007 向國家安全機關檢舉。

邱文俊處長表示,榮服處持續秉持「榮民在那裡,服務就在那裡」的理念,依循輔導會各項有感服務政策,透過訪視時機致力退除役官兵及眷屬的服務照顧,讓他們一同感受到輔導會的溫暖關愛,持續連結社會各界一同響應這愛老、敬老且互相扶助的行列,共同為榮民(眷)長輩打造更優質的生活,享受健康銀髮生活及頤養天年。

 

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