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醫提面對職場霸凌心解方:記、說、找、護、問

2024-12-25
發布在 生活消費
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地方中心/綜合報導

臺北榮民總醫院新竹分院表示,職場霸凌的影響不僅會讓個人的專業表現下降,更可能對心理健康帶來深遠的傷害。無論是冷暴力、公開羞辱,還是過度苛求,職場霸凌可能導致焦慮、憂鬱、失眠,注意力不集中,甚至有創傷後壓力症候群,更嚴重的會讓人有自殺意念出現。臺北榮民總醫院新竹分院精神科林明燈醫師表示,若面對此問題,應及時採取措施保護自己,避免心理壓力升級。

小美是一位剛剛畢業的大學生,她在新工作中遭遇了職場霸凌。每天面對同事的冷嘲熱諷和上司及前輩們的不公平待遇,使她倍感壓力和痛苦。這些經歷讓她開始出現失眠、焦慮、注意力不集中和害怕社交等症狀。小王在工作職場多年,由於部門人力不足,經常需要承接多人的業務,加上主管要求很多,經常在下班後指派工作,或是執行緊急工作,所以經常加班,若是沒有符合主管目標,主管就會以績效來威脅,甚至怒言相向,造成小王睡眠障礙,晚上都會夢到白天工作或是被主管責罵的情境,造成業務經常性延誤。
職場霸凌的影響不僅會讓個人的專業表現下降,更可能對心理健康帶來深遠的傷害。無論是冷暴力、公開羞辱,還是過度苛求,職場霸凌可能導致焦慮、憂鬱、失眠,注意力不集中,甚至有創傷後壓力症候群,更嚴重的會讓人有自殺意念出現。

臺北榮民總醫院新竹分院精神科林明燈醫師表示,若面對此問題,應及時採取措施保護自己,避免心理壓力升級。此外,面對職場霸凌,可以利用「記、說、找、護、問」應對口訣來協助面對這樣的壓力。
1. 記:
記錄霸凌事實:將每次的霸凌行為詳細記錄下來,包括時間、地點、內容,以備未來求助時有憑據。同時避免與霸凌者獨處,增加人證的資料。
2. 說:
說出心聲:找信任的家人、朋友或同事傾訴,分享感受,獲得情感支持,避免孤立無助。
3. 找:
找內外部協助:向公司的人力資源部門或管理階層正式反映問題,表明霸凌行為對你的影響。此外也可以尋求外部勞政及公司行號的上級機關,以避免自己的問題被忽視。
4. 護:
保護心理健康:維持規律作息,參加放鬆身心的活動,如運動、冥想或與朋友聚會,避免壓力累積。
5. 問:
問專業建議:若情緒難以排解,主動尋求心理師或精神科醫師的協助,接受專業評估與治療。
林明燈表示,職場霸凌不僅僅是個人問題,更需要社會和組織的共同努力來改善。若感覺自己陷入情緒困境,及時接受專業評估至關重要。此外,企業也應建立明確的政策和文化支持面對職場霸凌,讓職場成為一個合作與成長的空間,而非壓迫與恐懼的來源,並且使每個人都應該被公平對待並尊重。

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