標籤: 是企業面對顧客的第一線,對於企業形象的塑造非常重要。企業如何在競爭激烈的市場中有效利用科技,搭上數位轉型浪潮,提升客戶服務體驗,也逐漸成為各界關注的焦點。 客戶服務數位轉型的3個方法 利用  CRM管理系統